2008年，市环境保护局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市委、市政府的要求扎实开展政府信息公开工作，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，认真履行职责，在深化公开内容、建立和完善各项制度等方面取得了新的进展，现将有关工作情况报告如下：
一、加强领导， 建立健全政府信息公开工作机制和各项工作制度
一是成立机构。成立了以局长为组长，分管政府信息公开工作的副局长为副组长，各科（室）、分局和直属事业单位的负责人为组员的政府信息公开工作领导小组，全面指导协调政府信息公开工作。成立领导小组以来，我局一直把政府信息公开工作列入重要议事日程，纳入绩效管理一起布置，一起检查考核，做到责任到人，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制。
二是制定政府信息公开工作制度。结合机关实际，制定了《信息发布保密》、《新闻发布》、《责任追究》等工作制度，明确了政府信息公开的内容、形式、程序和保障监督措施，促进了政府信息公开工作制度化、规范化建设。
二、政府信息公开情况
1、认真梳理，明确属性。按照要求，在政府信息启动前，认真梳理要公开的政府信息，把梳理任务分解细化，落实到人，认真整理有近期和远期需要公开的政府信息，明确其主动公开、依申请公开、不予公开三类属性。并把本部门所涉及的政府信息作了梳理、汇总，确保属于主动公开的信息进一步公开到位，属于申请公开的信息预有准备，能按申请要求随时提供到位；属于免予公开的，编制有详细目录，遇到情况能及时作出合理合法的解释。
2、完善政府信息公开目录指南。按照市委、市政府统的要求编制了《江门市环境保护局政府信息公开目录》和《江门市环境保护局政府信息公开指南》两个文本，并通过“江门政务之窗”和江门环保局网站向社会予以公布。
3、对应主动公开的内容做到全部公开。认真按照政府信息公开工作有关规定，对职能简介、机构设置、规范性文件、行政许可以及便民服务共5类应主动公开的信息通过江门环保局网站全部予以公开。并对江门市重大环境影响评价内容在局网站上进行公示，定期公布江门市环境质量状况。
4、严格遵守规范程序和保密原则。对应主动公开的各类信息，严格遵照规定程序和时限要求，按照生成、报批、公开等步骤，在15个工作日内予以公开。同时，在公开内容和范围上遵循保密原则，依法处理好政府信息公开与保守秘密的关系，对涉及党和国家秘密、商业秘密和个人隐私，公开后可能影响党和国家利益、公共利益和执法活动，以及法律法规规定不得公开发布的其他信息，一律不予公开，严格遵守保密纪律。
5、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。
一是进一步通过江门市环保局网站推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设政务公开、资料下载、公众互动、环保建议论坛等专栏，按照“江门市环境保护局政府信息公开指南”和“江门市环境保护局政府信息主动公开目录”的要求逐一上网发布。
二是畅通公众咨询和投诉渠道，设立领导接待日、3512369专线以及市政府12345热线、拨打领导手机、服务窗口咨询电话等渠道，专门接受群众投诉、举报与咨询。
三是将各科室职能、办事程序、工作指南等内容在各科室上墙公开或印制成小册子供群众索取。
6、认真开展政府信息公开工作接受社会监督。我局认真贯彻上级关于推行此项工作的部署，实行一把手负责制，按照谁主管谁负责的原则，狠抓落实。设立了举报电话、举报箱，随时接受公众对我局政府信息公开工作的投诉和举报。从而做到了机构落实，责任落实。按照职能分工要求，各负其责地开展政务公开的资料交流、信息更新维护、咨询答复、群众反映重大问题的解决落实工作。
三、政府信息公开成效
1、自今年我局实施政府信息公开以来，各相关部门和人员做到认真负责、仔细审核、严格把关的要求，全年所公开的信息均为主动公开信息。迄今为止，所公开发布的政府信息内容、数据均是准确的，未出现差错；也未出现因政务信息未公开或者公开不当而被群众投诉的，基本做到了群众满意、政府放心的要求。
2、根据环保部门的实际工作情况和职责要求，我局严格做到了免费向社会各界提供相关的公开政府信息和不涉密数据，做到了合法合规。对于公众提出的环保相关知识的问题和数据咨询以及查询都做到了耐心、及时、细致的服务和解答。未收到政府信息咨询情况和未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案、申诉案。
3、2008年度年度共主动公开政府信息326条，其中全文电子化达100%。在主动公开的信息中，业务工作类的信息231条，占72%；规章文件类的信息12条，占1%；统计数据及其他类信息77条，占27%。总汇办事窗口咨询热线共受理市民来电2178宗；12345政府热线共受理环保投诉3795宗，3512369热线共受理环保投诉689宗。江门市环境保护局网站访问量大约为0.56万人次。
四、存在问题
一年来，经过全局干部职工的努力，虽然取得了一定成绩，但与上级要求还有一定差距，主要表现在以下三个方面：
1、公开信息还不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面要进一步加强。。
2、信息公开的内容有待进一步完善，信息更新还不够及时。
3、网上办事服务功能需要进一步完善，与社会市民的信息互动需要进一步开发。